VoIP amb Elastix
Contingut
Introducció
Elastix és una distribució de GNU/Linux basada en CentOS que incorpora les utilitats de Asterisk per poder muntar una centraleta de telefonia IP.
Recursos:
- Descàrrega i demés: www.elastix.org
- Configurar xarxa amb GNU/Linux CentOS
- Comandes Linux per xarxes
- Tutorials Elastix
Pràctiques
Setup bàsic
- Descarrega i instal·la la distribució Elastix en una màquina virtual.
- IMPORTANT que recordis les contrasenyes que posis a punt
- Configura la xarxa seguint els enllaços de més amunt.
- Entra al panell d'administració web de la teva màquina amb un browser
- Usuari: admin / Contrasenya: (la que hagis posat a la instal·lació)
- Crea al menys 2 extensions amb els números 1111 i 1112
- Configura 2 clients amb una aplicació de softphone com Zoiper o Jitsi
- Softphone al PC
- Softphone al teu mòbil
- Prova de fer una trucada entre ambdós dispositius
Contestador
- Configura el contestador i troba la manera de sentir els missatges.
- Cerca com un usuari pot accedir als seus missatges emmagatzemats al servidor (és a dir, sense entrar com a admin)
- des de la web (no com a admin)
- des del dispositiu mòbil
- Canvia l'idioma del missatge del contestador
Missatge personalitzat
Personalitzar una bústia en principi no és fàcil, ja que en la resposta hi ha el número d'extensió al que truques, i per tant es tracta d'una seqüència de diferents arxius d'àudio.
Hi ha un petit truc per solucionar-ho: utilitzar ANNOUNCEMENTS (NOTICIES)
- Crear un arxiu de veu WAV al teu PC local (per exemple amb l'aplicació Audacity)
- Penjar-la al Elastix a la secció de "Gravacions del sistema" i posar-li nom
- Crear un anunci/notícia i associar-li l'arxiu d'àudio creat (i apuntar-lo a la bústia de qui vulguem)
- Modificar l'extensió desitjada i canviar les accions pels estats de no-contesta, no-disponible, o ocupat.
Conference room
- Configura una conference room i prova a fer una conferència entre 4 persones
Queues
- Configura el servei de queues
- Prepara una demostració del servei entre 6 persones
- 2 fan d'operador
- 4 fan de clients
- El sistema rebrà els clients i els repartirà pels operadors per ordre d'arribada
Instant Messaging
- Configura el servei de IM amb XMPP per utilitzar-ho amb els dispositius que disposes.
Interconnexió de centraletes
Configura 2 servidors Elastix per poder fer trucades entre extensions d'ambdós.
Tens aquest tutorial per connectar dos centraletes Elastix
Telefons CISCO
Si disposes de telèfons CISCO 7912 pots reaprofitar-los per a l'Elastix. D'entrada no es poden fer servir perquè no són compatibles amb el protocol SIP.
Actualitzant el firmware podem fer els telèfons compatibles amb SIP:
