Diferència entre revisions de la pàgina «VoIP amb Elastix»

De Cacauet Wiki
Salta a la navegació Salta a la cerca
 
(Hi ha 6 revisions intermèdies del mateix usuari que no es mostren)
Línia 12: Línia 12:
  
 
== Pràctiques ==
 
== Pràctiques ==
=== 1 Setup bàsic ===
+
=== Setup bàsic ===
 
# Descarrega i instal·la la distribució Elastix en una màquina virtual.
 
# Descarrega i instal·la la distribució Elastix en una màquina virtual.
 
#: IMPORTANT que recordis les contrasenyes que posis a punt
 
#: IMPORTANT que recordis les contrasenyes que posis a punt
Línia 19: Línia 19:
 
#: Usuari: admin / Contrasenya: (la que hagis posat a la instal·lació)
 
#: Usuari: admin / Contrasenya: (la que hagis posat a la instal·lació)
 
# Crea al menys 2 extensions amb els números 1111 i 1112
 
# Crea al menys 2 extensions amb els números 1111 i 1112
# Configura 2 clients amb una aplicació de ''softphone'' com [http://www.zoiper.com Zoiper]
+
# Configura 2 clients amb una aplicació de ''softphone'' com [http://www.zoiper.com Zoiper] o [https://jitsi.org/ Jitsi]
#* Softphone en el PC
+
#* Softphone al PC
#* Softphone en el teu mòbil
+
#* Softphone al teu mòbil
# Prova de fer una trucada entre ambdós dispostius
+
# Prova de fer una trucada entre ambdós dispositius
  
=== 2 Contestador ===
+
=== Contestador ===
# Configura un missatge personalitzat al contestador (per la web)
 
 
# Configura el '''contestador''' i troba la manera de sentir els missatges.
 
# Configura el '''contestador''' i troba la manera de sentir els missatges.
 
# Cerca com un usuari pot accedir als seus missatges emmagatzemats al servidor (és a dir, sense entrar com a admin)
 
# Cerca com un usuari pot accedir als seus missatges emmagatzemats al servidor (és a dir, sense entrar com a admin)
 
#* des de la web (no com a admin)
 
#* des de la web (no com a admin)
 
#* des del dispositiu mòbil
 
#* des del dispositiu mòbil
 +
# Canvia l'idioma del missatge del contestador
  
=== 3 Conference room ===
+
=== Missatge personalitzat ===
 +
Personalitzar una bústia en principi no és fàcil, ja que en la resposta hi ha el número d'extensió al que truques, i per tant es tracta d'una seqüència de diferents arxius d'àudio.
 +
 
 +
Hi ha un petit truc per solucionar-ho: utilitzar ANNOUNCEMENTS (NOTICIES)
 +
# Crear un arxiu de veu WAV al teu PC local (per exemple amb l'aplicació Audacity)
 +
# Penjar-la al Elastix a la secció de "Gravacions del sistema" i posar-li nom
 +
# Crear un anunci/notícia i associar-li l'arxiu d'àudio creat (i apuntar-lo a la bústia de qui vulguem)
 +
# Modificar l'extensió desitjada i canviar les accions pels estats de no-contesta, no-disponible, o ocupat.
 +
 
 +
=== Conference room ===
 
# Configura una '''conference room''' i prova a fer una conferència entre 4 persones
 
# Configura una '''conference room''' i prova a fer una conferència entre 4 persones
  
=== 4 Queues ===
+
=== Queues ===
 
# Configura el servei de queues
 
# Configura el servei de queues
 
# Prepara una demostració del servei entre 6 persones
 
# Prepara una demostració del servei entre 6 persones
Línia 41: Línia 50:
 
#* El sistema rebrà els clients i els repartirà pels operadors per ordre d'arribada
 
#* El sistema rebrà els clients i els repartirà pels operadors per ordre d'arribada
  
=== 5 Instant Messaging ===
+
=== Instant Messaging ===
 
# Configura el servei de IM amb XMPP per utilitzar-ho amb els dispositius que disposes.
 
# Configura el servei de IM amb XMPP per utilitzar-ho amb els dispositius que disposes.
  
=== 6 Interconnexió de centraletes ===
+
=== Interconnexió de centraletes ===
Configura 2 servidors Elastix per poder fer trucades entre extensions dels dos servidors.
+
Configura 2 servidors Elastix per poder fer trucades entre extensions d'ambdós.
  
 
Tens [http://blogs.elastix.org/2010/08/25/comunicion-entre-localidades-con-iax2-y-elastix/ aquest tutorial per connectar dos centraletes Elastix]
 
Tens [http://blogs.elastix.org/2010/08/25/comunicion-entre-localidades-con-iax2-y-elastix/ aquest tutorial per connectar dos centraletes Elastix]
 +
 +
<br>
 +
 +
== Telefons CISCO ==
 +
Si disposes de telèfons CISCO 7912 pots reaprofitar-los per a l'Elastix. D'entrada no es poden fer servir perquè no són compatibles amb el protocol SIP.
 +
 +
Actualitzant el firmware podem fer els telèfons compatibles amb SIP:
 +
* http://www.computersolutions.cn/downloads/Cisco/7912G/CP7912080001SIP060412A.ZIP
 +
* http://it-yoda.blogspot.com.es/2012/04/convertir-telefono-cisco-7912-con.html
 +
* http://tftpd32.jounin.net/

Revisió de 17:18, 28 març 2017

Introducció[modifica]

Elastix és una distribució de GNU/Linux basada en CentOS que incorpora les utilitats de Asterisk per poder muntar una centraleta de telefonia IP.

Recursos:


Pràctiques[modifica]

Setup bàsic[modifica]

  1. Descarrega i instal·la la distribució Elastix en una màquina virtual.
    IMPORTANT que recordis les contrasenyes que posis a punt
  2. Configura la xarxa seguint els enllaços de més amunt.
  3. Entra al panell d'administració web de la teva màquina amb un browser
    Usuari: admin / Contrasenya: (la que hagis posat a la instal·lació)
  4. Crea al menys 2 extensions amb els números 1111 i 1112
  5. Configura 2 clients amb una aplicació de softphone com Zoiper o Jitsi
    • Softphone al PC
    • Softphone al teu mòbil
  6. Prova de fer una trucada entre ambdós dispositius

Contestador[modifica]

  1. Configura el contestador i troba la manera de sentir els missatges.
  2. Cerca com un usuari pot accedir als seus missatges emmagatzemats al servidor (és a dir, sense entrar com a admin)
    • des de la web (no com a admin)
    • des del dispositiu mòbil
  3. Canvia l'idioma del missatge del contestador

Missatge personalitzat[modifica]

Personalitzar una bústia en principi no és fàcil, ja que en la resposta hi ha el número d'extensió al que truques, i per tant es tracta d'una seqüència de diferents arxius d'àudio.

Hi ha un petit truc per solucionar-ho: utilitzar ANNOUNCEMENTS (NOTICIES)

  1. Crear un arxiu de veu WAV al teu PC local (per exemple amb l'aplicació Audacity)
  2. Penjar-la al Elastix a la secció de "Gravacions del sistema" i posar-li nom
  3. Crear un anunci/notícia i associar-li l'arxiu d'àudio creat (i apuntar-lo a la bústia de qui vulguem)
  4. Modificar l'extensió desitjada i canviar les accions pels estats de no-contesta, no-disponible, o ocupat.

Conference room[modifica]

  1. Configura una conference room i prova a fer una conferència entre 4 persones

Queues[modifica]

  1. Configura el servei de queues
  2. Prepara una demostració del servei entre 6 persones
    • 2 fan d'operador
    • 4 fan de clients
    • El sistema rebrà els clients i els repartirà pels operadors per ordre d'arribada

Instant Messaging[modifica]

  1. Configura el servei de IM amb XMPP per utilitzar-ho amb els dispositius que disposes.

Interconnexió de centraletes[modifica]

Configura 2 servidors Elastix per poder fer trucades entre extensions d'ambdós.

Tens aquest tutorial per connectar dos centraletes Elastix


Telefons CISCO[modifica]

Si disposes de telèfons CISCO 7912 pots reaprofitar-los per a l'Elastix. D'entrada no es poden fer servir perquè no són compatibles amb el protocol SIP.

Actualitzant el firmware podem fer els telèfons compatibles amb SIP: