Diferència entre revisions de la pàgina «VoIP amb Elastix»
(Hi ha 6 revisions intermèdies del mateix usuari que no es mostren) | |||
Línia 12: | Línia 12: | ||
== Pràctiques == | == Pràctiques == | ||
− | === | + | === Setup bàsic === |
# Descarrega i instal·la la distribució Elastix en una màquina virtual. | # Descarrega i instal·la la distribució Elastix en una màquina virtual. | ||
#: IMPORTANT que recordis les contrasenyes que posis a punt | #: IMPORTANT que recordis les contrasenyes que posis a punt | ||
Línia 19: | Línia 19: | ||
#: Usuari: admin / Contrasenya: (la que hagis posat a la instal·lació) | #: Usuari: admin / Contrasenya: (la que hagis posat a la instal·lació) | ||
# Crea al menys 2 extensions amb els números 1111 i 1112 | # Crea al menys 2 extensions amb els números 1111 i 1112 | ||
− | # Configura 2 clients amb una aplicació de ''softphone'' com [http://www.zoiper.com Zoiper] | + | # Configura 2 clients amb una aplicació de ''softphone'' com [http://www.zoiper.com Zoiper] o [https://jitsi.org/ Jitsi] |
− | #* Softphone | + | #* Softphone al PC |
− | #* Softphone | + | #* Softphone al teu mòbil |
− | # Prova de fer una trucada entre ambdós | + | # Prova de fer una trucada entre ambdós dispositius |
− | === | + | === Contestador === |
− | |||
# Configura el '''contestador''' i troba la manera de sentir els missatges. | # Configura el '''contestador''' i troba la manera de sentir els missatges. | ||
# Cerca com un usuari pot accedir als seus missatges emmagatzemats al servidor (és a dir, sense entrar com a admin) | # Cerca com un usuari pot accedir als seus missatges emmagatzemats al servidor (és a dir, sense entrar com a admin) | ||
#* des de la web (no com a admin) | #* des de la web (no com a admin) | ||
#* des del dispositiu mòbil | #* des del dispositiu mòbil | ||
+ | # Canvia l'idioma del missatge del contestador | ||
− | === | + | === Missatge personalitzat === |
+ | Personalitzar una bústia en principi no és fàcil, ja que en la resposta hi ha el número d'extensió al que truques, i per tant es tracta d'una seqüència de diferents arxius d'àudio. | ||
+ | |||
+ | Hi ha un petit truc per solucionar-ho: utilitzar ANNOUNCEMENTS (NOTICIES) | ||
+ | # Crear un arxiu de veu WAV al teu PC local (per exemple amb l'aplicació Audacity) | ||
+ | # Penjar-la al Elastix a la secció de "Gravacions del sistema" i posar-li nom | ||
+ | # Crear un anunci/notícia i associar-li l'arxiu d'àudio creat (i apuntar-lo a la bústia de qui vulguem) | ||
+ | # Modificar l'extensió desitjada i canviar les accions pels estats de no-contesta, no-disponible, o ocupat. | ||
+ | |||
+ | === Conference room === | ||
# Configura una '''conference room''' i prova a fer una conferència entre 4 persones | # Configura una '''conference room''' i prova a fer una conferència entre 4 persones | ||
− | === | + | === Queues === |
# Configura el servei de queues | # Configura el servei de queues | ||
# Prepara una demostració del servei entre 6 persones | # Prepara una demostració del servei entre 6 persones | ||
Línia 41: | Línia 50: | ||
#* El sistema rebrà els clients i els repartirà pels operadors per ordre d'arribada | #* El sistema rebrà els clients i els repartirà pels operadors per ordre d'arribada | ||
− | === | + | === Instant Messaging === |
# Configura el servei de IM amb XMPP per utilitzar-ho amb els dispositius que disposes. | # Configura el servei de IM amb XMPP per utilitzar-ho amb els dispositius que disposes. | ||
− | === | + | === Interconnexió de centraletes === |
− | Configura 2 servidors Elastix per poder fer trucades entre extensions | + | Configura 2 servidors Elastix per poder fer trucades entre extensions d'ambdós. |
Tens [http://blogs.elastix.org/2010/08/25/comunicion-entre-localidades-con-iax2-y-elastix/ aquest tutorial per connectar dos centraletes Elastix] | Tens [http://blogs.elastix.org/2010/08/25/comunicion-entre-localidades-con-iax2-y-elastix/ aquest tutorial per connectar dos centraletes Elastix] | ||
+ | |||
+ | <br> | ||
+ | |||
+ | == Telefons CISCO == | ||
+ | Si disposes de telèfons CISCO 7912 pots reaprofitar-los per a l'Elastix. D'entrada no es poden fer servir perquè no són compatibles amb el protocol SIP. | ||
+ | |||
+ | Actualitzant el firmware podem fer els telèfons compatibles amb SIP: | ||
+ | * http://www.computersolutions.cn/downloads/Cisco/7912G/CP7912080001SIP060412A.ZIP | ||
+ | * http://it-yoda.blogspot.com.es/2012/04/convertir-telefono-cisco-7912-con.html | ||
+ | * http://tftpd32.jounin.net/ |
Revisió de 17:18, 28 març 2017
Contingut
Introducció[modifica]
Elastix és una distribució de GNU/Linux basada en CentOS que incorpora les utilitats de Asterisk per poder muntar una centraleta de telefonia IP.
Recursos:
- Descàrrega i demés: www.elastix.org
- Configurar xarxa amb GNU/Linux CentOS
- Comandes Linux per xarxes
- Tutorials Elastix
Pràctiques[modifica]
Setup bàsic[modifica]
- Descarrega i instal·la la distribució Elastix en una màquina virtual.
- IMPORTANT que recordis les contrasenyes que posis a punt
- Configura la xarxa seguint els enllaços de més amunt.
- Entra al panell d'administració web de la teva màquina amb un browser
- Usuari: admin / Contrasenya: (la que hagis posat a la instal·lació)
- Crea al menys 2 extensions amb els números 1111 i 1112
- Configura 2 clients amb una aplicació de softphone com Zoiper o Jitsi
- Softphone al PC
- Softphone al teu mòbil
- Prova de fer una trucada entre ambdós dispositius
Contestador[modifica]
- Configura el contestador i troba la manera de sentir els missatges.
- Cerca com un usuari pot accedir als seus missatges emmagatzemats al servidor (és a dir, sense entrar com a admin)
- des de la web (no com a admin)
- des del dispositiu mòbil
- Canvia l'idioma del missatge del contestador
Missatge personalitzat[modifica]
Personalitzar una bústia en principi no és fàcil, ja que en la resposta hi ha el número d'extensió al que truques, i per tant es tracta d'una seqüència de diferents arxius d'àudio.
Hi ha un petit truc per solucionar-ho: utilitzar ANNOUNCEMENTS (NOTICIES)
- Crear un arxiu de veu WAV al teu PC local (per exemple amb l'aplicació Audacity)
- Penjar-la al Elastix a la secció de "Gravacions del sistema" i posar-li nom
- Crear un anunci/notícia i associar-li l'arxiu d'àudio creat (i apuntar-lo a la bústia de qui vulguem)
- Modificar l'extensió desitjada i canviar les accions pels estats de no-contesta, no-disponible, o ocupat.
Conference room[modifica]
- Configura una conference room i prova a fer una conferència entre 4 persones
Queues[modifica]
- Configura el servei de queues
- Prepara una demostració del servei entre 6 persones
- 2 fan d'operador
- 4 fan de clients
- El sistema rebrà els clients i els repartirà pels operadors per ordre d'arribada
Instant Messaging[modifica]
- Configura el servei de IM amb XMPP per utilitzar-ho amb els dispositius que disposes.
Interconnexió de centraletes[modifica]
Configura 2 servidors Elastix per poder fer trucades entre extensions d'ambdós.
Tens aquest tutorial per connectar dos centraletes Elastix
Telefons CISCO[modifica]
Si disposes de telèfons CISCO 7912 pots reaprofitar-los per a l'Elastix. D'entrada no es poden fer servir perquè no són compatibles amb el protocol SIP.
Actualitzant el firmware podem fer els telèfons compatibles amb SIP: